개인정보처리방침
1. 수집하는 정보와 수집 방법
RetakeCam(이하 “회사”)는 로그인을 요구하지 않으며, 이름·이메일 등 회원가입 정보를 수집하지 않습니다. 서비스 이용 과정에서 아래 정보가 처리됩니다.
- 카메라 영상: 기기 내에서만 실시간 분석되며 서버로 전송되지 않습니다(아래 2번 참고).
- 면접 답변 텍스트: AI 응답 생성을 위해 서버를 거쳐 처리됩니다(아래 4번 참고).
- 결제 정보(카드번호, 이메일 주소 등): 유료 구독 시 결제 대행사가 별도로 수집합니다(아래 5번 참고). 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보나 이메일 주소를 직접 수집·보관하지 않습니다.
- 접속 정보: 무료 체험 남용 방지를 위해 IP 주소를 서버 메모리에서 짧은 시간 동안만 일시적으로 참조하며, 별도 데이터베이스에 저장하지 않습니다.
2. 카메라 영상의 처리
카메라 영상은 시선·표정 분석을 위해 이 기기(브라우저) 안에서만 실시간으로 처리되며, 어떤 형태로도 RetakeCam 서버로 전송되거나 저장되지 않습니다. 분석이 끝난 각 프레임은 즉시 폐기됩니다.
3. 브라우저 저장(localStorage)
세션 기록, 리포트, 히스토리 등 서비스 이용 데이터는 RetakeCam 서버가 아니라 이 브라우저의 localStorage에만 저장됩니다. 브라우저 저장 데이터를 지우거나 다른 기기·브라우저로 접속하면 이전 기록을 볼 수 없습니다. 히스토리 페이지의 JSON 백업 기능으로 직접 내보내기·가져오기를 할 수 있습니다.
4. 답변 텍스트와 AI 처리
면접 질문에 대한 답변(음성 인식된 텍스트 또는 직접 입력한 텍스트)은 AI 면접관의 응답을 생성하기 위해 RetakeCam 서버를 거쳐 AI 모델 제공사(Anthropic)로 전송·처리됩니다. 이는 카메라 영상과는 별개입니다 — 영상은 기기 밖으로 전송되지 않지만, 답변 텍스트는 서비스 제공을 위해 필수적으로 전송됩니다. RetakeCam 서버는 이 텍스트 내용을 별도로 저장하지 않으며, 요청 처리 후 로그에는 성공 여부 등 메타데이터만 남습니다.
음성을 텍스트로 바꾸는 기능은 RetakeCam이 자체적으로 처리하지 않고, 사용 중인 브라우저가 기본으로 제공하는 음성 인식 기능(Web Speech API)을 그대로 사용합니다. 이 기능은 브라우저 제조사(Google, Apple 등)의 서버를 거쳐 처리될 수 있으며, 이는 RetakeCam이 아니라 각 브라우저 제조사의 개인정보 처리방침이 적용되는 영역입니다. 음성 인식을 원하지 않는 경우 텍스트 입력으로 전환해 이용할 수 있습니다.
5. 결제 정보 처리 위탁
모든 유료 결제는 RetakeCam이 아니라 결제 대행사(Merchant of Record)인 Lemon Squeezy가 처리합니다. Lemon Squeezy가 결제 정보(카드번호, 이메일 주소 등)를 직접 수집·보관하며, RetakeCam 서버는 결제 수단 정보나 이메일 주소를 저장하지 않습니다. 결제 시 입력한 이메일 주소는 Lemon Squeezy가 영수증과 라이선스 키를 발송하는 용도로만 사용하며, 여기에는 Lemon Squeezy의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 청약철회·환불 등 결제 관련 법적 책임은 계약 당사자인 결제 대행사와 RetakeCam이 관련 법령에 따라 분담합니다.
6. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 회원 정보를 수집하지 않으므로 별도로 보유하는 개인정보가 없습니다. 서비스 이용 기록은 이용자의 브라우저에만 저장되며, 이용자가 직접 삭제하지 않는 한 브라우저에 남아 있습니다. 서버에 남는 접속 로그(IP, 요청 시각, 성공/실패 여부 등 메타데이터)는 보안·장애 대응 목적으로 최소한의 기간만 보관 후 자동 삭제됩니다.
7. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공을 위해 불가피한 경우(AI 응답 생성을 위한 Anthropic, 결제 처리를 위한 Lemon Squeezy)에 한해 위 1·4·5번에 기재한 범위 내에서만 처리를 위탁합니다.
8. 이용자의 권리
이용자는 히스토리 페이지에서 브라우저에 저장된 모든 기록을 JSON으로 내보내거나, 전체 삭제(2단계 확인)할 수 있습니다. 라이선스 관련 정보는 설정 페이지에서 기기 연결 해제로 직접 관리할 수 있습니다. 그 밖의 문의는 retakecam.support@gmail.com로 연락해주세요.
9. 미성년자의 개인정보
미성년자는 법정대리인 동의 하에 이용해야 합니다.
10. 개인정보 보호책임자
성명: 김종민 (대표)
이메일: retakecam.support@gmail.com